點(diǎn)滴積累
有人調(diào)研快遞業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:“四通一達(dá)”創(chuàng)始人都來自杭州桐廬縣。他們都沒讀過大學(xué),從最底層工作干起,他們知道哪個(gè)小區(qū)進(jìn)不去,哪個(gè)小區(qū)貨容易丟,哪個(gè)小區(qū)要提著電瓶上樓才安全。在很多人眼中,這不是技術(shù),不是創(chuàng)新,可他們就是在每一次送貨中一點(diǎn)點(diǎn)降低損壞率、丟件率、延誤率、離職率,公司上市后成了新晉富豪。浙江臺(tái)州小鎮(zhèn)誕生的“古茗”茶飲,現(xiàn)在開了1000家店,成功的竅門很簡單:他們在鎮(zhèn)上開店,鎮(zhèn)上人比較節(jié)儉,燈光通常比較暗,而他們店的燈特別亮,成為當(dāng)?shù)氐穆窡簦櫩途陀X得這家店更好、更干凈。有些人覺得這事太小了,根本不愿意做,不愿意做小事的就能保證做成大事嗎?
太多人都是小事看不上眼,大事又做不來,就這樣每天眼高手低,稀里糊涂,日子一晃就過去了。做不了小事,怎么成大事,做不了小細(xì)節(jié),怎么會(huì)有大成就,哪個(gè)所謂的大不是由小來的呢。
也許有人會(huì)說,高科技企業(yè)就不同。但滴滴總裁柳青介紹說,滴滴為了讓用戶快速打到車,把大城市分成無數(shù)個(gè)小六邊形,從人員上班、下班的流向去收集數(shù)據(jù),不斷積累優(yōu)化,現(xiàn)在已經(jīng)具備提前15分鐘預(yù)判的能カ,準(zhǔn)確率達(dá)85%。老牌國企京東方,2001年進(jìn)軍液晶產(chǎn)業(yè),為了做好最重要的防塵工作,他們把車間清理得一塵不染,一粒頭皮屑都沒有,一路死磕到今天,目前出貨量占世界的25%。其老總說:“技術(shù)不是天外飛仙,而是點(diǎn)滴累積。
覺得過完年也還沒多久呀,2021年竟又要過半了。時(shí)間過得飛快,日月星辰,春夏秋冬,轉(zhuǎn)眼即逝。哪怕只是點(diǎn)滴的積累,都會(huì)是一個(gè)值得讓你驕傲的成績。
日常生意中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識,正在變得價(jià)值連城。不因事大而難為,不因事小而不為。
(摘自《做人與處世》200年召第16期圖/小黑孩)